お届けまでの流れ お支払いについて

修正・変更について

キャンセルについて 納期について 特にお急ぎの場合 ギフトラッピングについて 配送について こんなときは
お急ぎの方は
ご注文

彫刻作業開始までは無料で修正・変更が可能です。

彫刻作業開始後はいっさい変更できません

修正のご指示は彫刻作業への進行にご承諾いただくまでにお願いいたします

 

ただし、変更可能な期間中でも、次の場合の変更は無料対応できません。キャンセル扱い、または有料となります。

 

×ミレニアム・フォトの場合、別の写真への変更ステンレス・フォトでは変更可)

×ミレニアム・フォトの場合、写真のサイズの大幅な変更(ステンレス・フォトでは変更可)

ミレニアム・フォトでは、仕上がり見本紙送付後にサイズ変更可能な範囲は、初回のサイズの90%から150%までです。それを超える大幅な写真サイズ変更の場合にはいったんキャンセル扱いとなります。

 

以下の変更は可能です。

○ミレニアム・フォトからステンレス・フォトへの変更

○ステンレス・フォトからミレニアム・フォトへの変更(追加料金が必要となります)

○写真のサイズはそのままで、板のサイズを変更(場合により追加料金が必要となります)

○フラットタイプからテーブルフォトタイプ等、形状の変更(場合により追加料金が必要となります)

○写真やサイズがそのままでの、文字やデザインのみの変更はすべて無料です。

○写真の明るさ

○グラデーションマージンから黒マージン等、写真の周囲の装飾部分の変更

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