A: まことに恐縮ではございますが、弊社では、インターネットや電話によりご注文いただいたお客さまからは、先払いで全額をお預かりした上で作業着手しております。入金前の納品はいたしかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。お支払いについてもご覧ください。

A: できません。弊社では加工サービスを提供し、オーダーメイドの1点ものをお納めしております。一般のネットショップのように既製品を販売しているわけではありませんので、それらの店舗と同様の着払いでの決済はいたしかねます。業種の差をご理解いただきますようお願いいたします。お支払いについてもご覧ください。

A: 弊社へのお支払いに関しては、できません。Paypalで一括で入金いただき、クレジットカード払いにしてその支払いを分割にする、といったことは可能かと思います。

A: Paypalはクレジットカード決済の代わりにお使いいただけます。クレジットカード番号をお伝えいただかずに決済できますので、お客さまにとっても安心です。

A: 現在対応準備中です。しばらくお待ちください。

A: 手続き後に電話かEメールでご連絡ください。入金確認後に作業にかかります。銀行の営業時間外に送金手続きされた場合には、営業開始後の入金確認となりますのでご了承ください。

A: お支払額の確定までは預かり金という扱いのため、預かり証をお送りいたします。サイズの変更などで、お支払額が変動することがあるためです。仕上がり見本紙にご承諾いただき彫刻作業に進んだ段階で、それ以降変更の余地はなく、お支払金額が確定いたしますので、領収証をお送りします。この時点で預かり証は無効となります。

A: キャンセル可能な期間内にキャンセルをご指示いただきましたら、その時点ですべての作業を打ち切り、キャンセル料の分の領収証をお送りします。残額については返金いたしますので領収証の発行はできません。

A: 法人さまでも初回のお取引では前金をいただいております。

A: 振込手数料を含まない金額で手続きしてください。銀行振込時の送金手数料は、恐縮ですがお客さまの負担にてお願いいたします。

A: 振込先銀行口座は請求書に記載してあります。三菱東京UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行・埼玉りそな銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行からお選びいただけます。